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すららを退会・休会する場合の解約方法について詳しく解説！すららの退会と休会はどう違う？休会中に料金はかかるの？再入会や違約金や返金はある？すららの退会・休会に伴う疑問はこれで解消！
すららの退会・休会で失敗したくない。役立つ情報がほしい。
すららの退会・休会方法を確認してから、すららに入会したい。
以上のような、すららの退会・休会制度について知りたい人、解約方法で失敗したくない人の気になる疑問にくわしくお答えします。
今回の記事を読めば
「すららの退会・休会制度について知りたい」
「失敗しないすららの解約方法は？」
「入会する前に、すららの退会・休会方法を確認しておきたい」
といった疑問や不安が解消できますので、ぜひ参考にしてみてください。
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✅解約方法は【退会】と【休会】の２つがあり、どちらも無料。
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2024年5月31日まで！
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すららの退会手続きはいつまで？手続きはむずかしいの？
すららの退会はカンタン
すららの退会は、すごくカンタンです。
Web入力で【受講を終了する】ボタンをポチれば、退会できます。
サクッと1分で終了です。
あまりのスムーズさに、ちょっとさみしさを覚えるくらいあっさり退会できます。^^;
すらら側から引き止められたり、やめる理由をしつこく問われる電話もありません。
面倒な手続きがなく、退会がスムーズにできるのでストレス一切なし！
退会方法は、このあとくわしく解説していきますね♪
すららの退会手続きはいつまで？
すららの退会は、毎月末日の23時までに手続きをすればOKです。そうすれば、当月末までの退会となります。
たとえば、「5月中に退会したい」と思った場合、5月31日の23時までに退会手続きをすれば、5月中に退会できます。6月の受講料は発生しません。
他社教材では「5月に退会したい」と思ったら、前月の4月には退会手続きしなければならないところも多いので、
すららは、当月分の退会受け付けが月末ギリギリまでOKなので、とっても柔軟でありがたいですね。
実はあまり知られていませんが、すららは退会がしやすいこともメリットなんです！
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すららを契約月の途中で退会すると、いつまで使える？
すららを契約月の途中で退会しても、当月末まですららを使うことができます。
たとえば、5月5日に退会手続きをしても、月末の5月31日まですららで学習することができます。
当月中にすららを退会することが決まっているなら、早めに手続きしておくといいでしょう。
そうすれば、あとは安心して月末まですららで学習ができますね。
すららを退会・休会・月途中解約で発生する違約金について
すららを退会・休会・月途中解約しても、違約金はありません。
なので違約金を心配せず、退会・休会・月途中解約ができます。
４か月継続コースでも違約金は発生しません。(契約解除金については後述します)
これも、ありがたい制度です！
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失敗しないすららの解約方法の選び方！退会と休会のちがいは？
つぎに、すららを退会・休会する前に、「退会」と「休会」の違いをおさえておきましょう。
ここの違いをしっかり理解しておかないと、「すららの解約に失敗した～！」となりかねませんので、よく読んでおいてくださいね！
ポイントは以下のとおり。
この2点の違いがあることを知っていれば、解約時にトラブルに合うことは、ほぼないでしょう。
以下、表にまとめて比べてみました。
| 退会 | 休会 | |
| 手続きにかかる料金 | なし | なし |
| 手続き方法 | WEB | WEB |
| 翌月以降の受講料 | なし | なし |
| 学習データの引継ぎ | 学習データはすべて消える× | 学習データは残る◎ |
| 再入会 | 再度、入会金(7,700～11,000円)が必要。 | 入会金は不要。 いつでも再開できる。 |
退会すると、これまで学習してきたデータがすべて消えます。再度、入会したい場合は、入会金7,700～11,000円が必要になります。
一方、休会ですと学習データは残ります。いつでも再入会（再開）できて、入会金もいりません。もちろん休会中にかかる料金は一切ありません。ずーっと無料です。
完全にすららをやめてもいいなら「退会」しても問題ないでしょうが、
そうでないなら、いったんは「休会」を選んでおく方が絶対おすすめ。
これって割と重要です。
というのも、子どもって あとからやる気を出すことあるんですよね。
「やっぱりもう一度やる」と言い出すまで…。何なら高校生までずっと休会しててもOKです。
休会制度にデメリットがほとんどない「すらら」は、かなり親切だと思います。
「退会」と「休会」の違いが分かったところで、
つぎは、具体的な「退会方法」と「休会方法」について解説していきますね！
すらら公式URL:https://surala.jp
すららの退会方法・手順 5ステップ
すららの退会方法は、「保護者用情報管理画面」から以下の手順にそって行います。
① 「保護者用情報管理画面」へアクセス
② 保護者用ID・パスワードを入力する
③ 「受講終了届の申込」を選択
④ すららをやめる「終了理由」を入力する
⑤ 「受講を終了する」ボタンをクリック
以上で、退会手続きが終了です。
言葉で説明すると面倒そうに見えますが、、、やってみたらサクッと1分で終わります。
なので、入会を検討している方で
すららがもし合わなかったら、すぐに退会できるのかな？
と心配だった方は、安心して大丈夫ですよ。^^
すぐ退会しても違約金はないので、たとえば1か月だけ試して合わなかったらやめる、ということも可能です。
※４か月継続コースだと、退会時に継続期間に応じた料金が請求される場合があります。くわしくは後述します。
この「退会しやすい」というのも、すららのこだわりを感じており、やはり「この子のための学習」には、「退会」も自由度が高い方がいいと思うんですよね。
すららに入会希望の方は、「すらら入会金無料はいつ？ユニットクリアチャレンジとは？失敗しないキャンペーンの選び方」も参考になりますので、まだ読んでいない方はぜひ読んでみてください。
知らないと損する、お得な情報がたっぷりです♪
以上が退会方法についてでした。
学習データを残したいなら、次の「休会」がおすすめです。休会方法と手順を説明しますね。
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すらら休会方法・手順 ５ステップ
すららの休会方法も、「保護者用情報管理画面」から以下の手順にそって行います。
① 「保護者用情報管理画面」へアクセス
② 保護者用ID・パスワードを入力する
③ 「受講休止届の申込」を選択
④ 「休止理由」「休止する期間」を入力する
⑤ 「受講を休止する」ボタンをクリック
以上で休会手続きが終了です。
こちらも、カンタンで１分で終わります。退会方法と、手順はほとんど変わりませんね。
退会と少し違うところは、休会する「期間」を入力すること。
ちなみに無期限で休会したい場合は、「休会終了年月」に何も書かなくて大丈夫です。
すらら休会中の料金はいくら？
休会中は、料金は一切発生しません。ずーっと無料です。
再開した時も入会金はかかりませんし、これまでの学習データも残っています。
なので、少しでもすららをやる可能性があるなら、「退会」ではなく「休会」にした方が失敗しないでしょう。^^
ただし、「４か月継続コース」で入会した場合は、「退会」と「休会」に関しての注意事項があります。次の章で、くわしく解説していきますね！
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すらら４か月継続コースの退会・休会に伴う注意事項
「4か月継続コース」で入会した場合、以下の注意事項があります。
順にみていきましょう。
初月から４か月以内は「休会」できない
すららの４か月継続コースで入会した場合、４か月以内は「休会」することができないので注意が必要です。
５か月目以降であれば、「休会」することができます。
※ただし「退会」であれば４か月継続コースでも、いつでもできます。
ただし、次でお話する「契約解除金」が発生する場合があります。
利用期間に応じて契約解除金が発生する
４か月継続コースは、４か月続けること前提で料金が割引されています。
４か月以内に途中解約すると、割引きになっていた分を支払わなければなりません。
以下のとおりです。
▼契約解除料金の一覧▼
初月から3ヶ月目までに退会すると、継続していた期間におうじて500円～1560円の料金を別途支払います。
割引きになっていた分を支払うだけなので、毎月払いと同じ料金になるだけですね。
そこまでデメリットではないかな、と思います。
もちろん5か月目からは、4か月のしばりがなくなるので契約解除金は発生しませんので、ご安心ください。
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すららを退会・休会後に再入会したい場合はどうする？
すららを退会後に再入会したい場合
すららを退会してしまうと、再度、新規入会という形になります。
最初と同じようにクレジットカード決済完了すれば、すぐに学習ができます。
受講料も日割り計算で支払うので、月途中の入会でも安心なのはありがたいですね。
ただ再び、入会金7,700円～11,000円がかかってしまうのがネック。
入会金無料キャンペーンを利用したり、すららを利用している兄弟友人から紹介コードを送ってもらったりするなど、出費をへらす工夫をするといいかもしれません。
すららを休会後に再入会したい場合
期限を決めて休会した場合は、自動で再開されます。なので、何もしなくて大丈夫です。
期限を決めてない場合は、「保護者用情報管理画面」から自分で再入会の手続きをします。
手順は以下のとおり。
① 「保護者用情報管理画面」へアクセス
② 保護者用ID・パスワードを入力する
③ 「受講再開届の申込」を選択
以上で、すららを再開することができます。とってもカンタンです^^
ただし！１つ注意点があります。
すららの学習が始められるのは、手続きをした翌月の1日からとなります。
再開の手続き後、すぐに学習できるわけではありません。
例えば5月中にすらら再開の申し込みをしたら、翌月の6月1日からすららで学習ができます。
これは、受講料が日割り計算にならない関係なので、そこだけ注意が必要です。
すらら公式URL:https://surala.jp
すららの退会・休会について問い合わせしたい場合
すららの退会・休会方法について解説してきましたが、なかには
すららを退会・休会したいが、直接問い合わせしたい。
という方も、いるかもしれません。
以下に、すららへの問い合わせ方法を記載します。
すららの電話番号
窓口：すららカスタマーセンター
電話番号：0120‐441‐370
受付時間：平日10：00～16：00
すららメールでの問い合わせ
すらら公式サイトのお問い合わせフォームでも受け付けています。
すらら退会・休会を検討している人におすすめの学習教材
すららを退会したい人は、「好きな問題ばかりやっていた」「アニメーションのレクチャーが子どもに合わなかった」「料金が高い」という理由が多いです。
すららが合わない人は、別の学習教材を試してみましょう。以下、おすすめ学習教材を紹介します。
おすすめ学習教材①：スマイルゼミ
同じタブレット学習でも人気の高いのが、スマイルゼミです。
スマイルゼミの特徴は、THE.シンプル is ベスト 。
▼余計なキャラクター感がなく、とてもスッキリしています▼
すららの独特なアニメーションのレクチャーが合わない…という人には、スマイルゼミが合うかもしれません。
料金も、小学生のうちならスマイルゼミのほうが格安です。
すららコーチのような個別指導はありませんが、格安でシンプルな優良タブレット学習としては、試す価値はあると思います。
▼すららとスマイルゼミの比較をまとめた記事はこちら▼
すららとスマイルゼミのちがいに興味のある方は、参考に読んでみてくださいね^^
おすすめ学習教材②：ポピー
タブレット学習だと「好きな問題ばかりやってしまう」「テキトーに答えても、先に進める」といったことはありがちです。
これでは、学習効果があがりませんね。
おすすめは、あえての紙教材「ポピー」です。
▼紙教材ならではの魅力が満載！「月刊ポピー幼児・小学・中学」▼
ポピーは45年以上愛されてきた、信頼と実績のある学習教材です。本当に必要な教材のみが届き、費用も驚きの安さです。
「紙学習」も「タブレット学習」も、それぞれに良さがありますので、両者を上手に使い分けて、ときには併用すると学習効果も高まるでしょう。
▼クリックして、ポピー公式サイトを見てみる▼
我が家も「タブレット学習」と「紙学習」は併用しています。ディスプレイを見過ぎた目を休ませたいのも目的です。
すららの退会・休会・解約方法のまとめ
以上、すららの退会・休会・解約方法について解説してきました。
すららの退会は、とってもカンタン。1分で完了です。
休会も無料でできて、無期限で休止できます。その間は一切料金も発生しません。違約金もなし。
すららは、退会・休会がスムーズにできてストレスは一切ありません。お試し1か月で退会しても大丈夫です。
なので、「すららが合わなかったら、すぐに退会することはできるのだろうか？」という不安があってこの記事を読んだ人は、安心してくださいね！
すららは、3ヶ月以上の学習継続率がなんと89.1%！ 受講生の満足度も高い教材です^^
すららへの入会を検討している方は、「すらら入会金無料はいつ？ユニットクリアチャレンジとは？失敗しないキャンペーンの選び方！」も参考になると思いますので、まだ読んでない方はぜひ読んでみてくださいね。
知らないと損する、お得な情報がたっぷりあります。^^
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